Fernabsatzvertrag

1 – PARTEIEN


1.1 – VERKÄUFER
Titel SAMM Teknoloji İletişim San ve Tic. ALS.
Adresse: Gebze Organisierte Industriezone (GOSB) Ihsandede Cd. 800. Sok-Nr.: 802, 41400 Gebze-Kocaeli, Türkei
Telefon: +9 (0262) 677 16 80
Fax: +9 (0262) 677 16 81
E-Mail-Adresse: info@samm.com
Verkäufer-Mersis-Nr.: 0-7420-3002-2000011
E-Mail-Adresse des Verkäufers: info@samm.com
Frachtunternehmen, dass der Käufer die Ware im Falle einer Rücksendung an den Verkäufer sendet: Rücksendungen werden mit dem vom Kunden beim Kauf des Produkts bevorzugten Frachtunternehmen zurückgesendet.
Callcenter: +90 444 1 726

1.2 – KÄUFER
Die Person, die als Kunde Mitglied der Einkaufsseite *www.samm.com ist.
Als Grundlage dienen die bei der Mitgliedschaft angegebenen Adress- und Kontaktdaten.

2 – THEMA UND UMFANG

Gegenstand dieses Vertrags ist die Festlegung der Rechte und Pflichten der Parteien gemäß den Bestimmungen des Gesetzes Nr. 6502 zum Schutz der KÄUFER in Bezug auf den Verkauf und die Lieferung des Produkts, dessen Qualifikationen und Verkaufspreis unten aufgeführt sind , die der KÄUFER elektronisch auf der Website https://samm.com/ des VERKÄUFERS bestellt hat.

Die Bestimmungen dieses Vertrags unterliegen dem türkischen Handelsgesetzbuch, dem Obligationenrecht und den hier nicht aufgeführten allgemeinen Bestimmungen, die für gewerbliche Käufe und Verkäufe gelten, und das Gesetz zum Schutz des KÄUFERS findet keine Anwendung auf das KÄUFERgesetz und damit verbundene Vorschriften, da es sich bei den Parteien um Kaufleute und Gewerbetreibende handelt.

3 – GRUNDLEGENDE MERKMALE UND PREIS DES VERTRAGSGEGENSTANDS DES PRODUKTS UND DER DIENSTLEISTUNG

Produktcode und Name:

Menge:

Verkäufertitel:

Stückpreis ohne Mehrwertsteuer:

Gesamtbetrag inklusive Mehrwertsteuer:

Gesamtverkaufsbetrag:

Zahlungsmethode und -plan:

Versandkosten:

  • Im obigen Abschnitt finden Sie Informationen darüber, in wie vielen Raten die Gesamtsumme der an Ihre Bank zu sendenden Bestellung bezahlt wird.
  • Ihre Bank organisiert möglicherweise Kampagnen und berechnet eine höhere Anzahl an Raten als die Anzahl der Raten, die Sie ausgewählt haben, und bietet möglicherweise Dienste wie die Stundung der Raten an. Solche Kampagnen erfolgen auf Initiative Ihrer Bank und Informationen zu den Kampagnen werden auf unseren Seiten bereitgestellt, sofern sie im Kenntnisstand unseres Unternehmens liegen.
  • Ab dem Kontoschlussdatum Ihrer Kreditkarte wird der Gesamtbetrag der Bestellung durch die Anzahl der Raten geteilt und von Ihnen in Ihrer Kreditkartenübersicht angezeigt Bank. Die Bank darf die Ratenbeträge unter Berücksichtigung der Bruchteilsdifferenzen nicht gleichmäßig auf die Monate verteilen. Die Erstellung Ihres detaillierten Zahlungsplans erfolgt auf Initiative Ihrer Bank.
  • Nach der Lieferung des Produkts, wenn die entsprechende Bank oder das Finanzinstitut den Produktpreis aufgrund der unlauteren oder rechtswidrigen Verwendung der Kreditkarte nicht an den VERKÄUFER zahlt Wird dem KÄUFER durch unbefugte Personen ohne Verschulden des KÄUFERS ein Schaden zugefügt, muss der KÄUFER das Produkt innerhalb von 3 Tagen an den VERKÄUFER zurücksenden, sofern es ihm zugestellt wurde. In diesem Fall trägt der KÄUFER die Transportkosten.

Da Kreditverkäufe hingegen nur mit Kreditkarten der Banken erfolgen, erklärt sich der KÄUFER damit einverstanden, erklärt und verpflichtet sich, die entsprechenden Zinssätze und Verzugszinsen von seiner Bank bestätigen zu lassen, und dass die Bestimmungen über Zinsen und Verzugszinsen gemäß den Bestimmungen der geltenden Gesetzgebung im Rahmen des Kreditkartenvertrags zwischen der Bank und dem KÄUFER Anwendung finden.

Da die Kreditverkaufsmöglichkeit von den Banken nur dem KÄUFER zur Verfügung gestellt wird, der Kunde der Bank ist, erklärt sich der KÄUFER darüber hinaus damit einverstanden, erklärt und verpflichtet sich, dass er die entsprechenden Zinssätze und Verzugszinsen von seiner Bank gesondert bestätigen wird, und in Übereinstimmung mit den Bestimmungen der geltenden Gesetzgebung werden die Bestimmungen über Zinsen und Verzugszinsen im Rahmen des Sofort-/Fernkaufkreditvertrags zwischen der Bank und dem KÄUFER angewendet. Die Kreditgewährung und die Erstellung Ihres detaillierten Zahlungsplans liegt im Ermessen Ihrer Bank.

4. LIEFERUNG UND LIEFERMETHODE

Lieferbedingungen;

Lieferadresse:

Zuzustellende Personen:

Rechnungsadresse:

Die Lieferung erfolgt persönlich innerhalb von 30 Tagen an die oben genannte Adresse des Käufers per ………………………………………………………………………………………………… Frachtunternehmen.

Auch wenn der Käufer zum Zeitpunkt der Lieferung nicht an der Adresse anwesend ist, wird davon ausgegangen, dass der VERKÄUFER seine Leistung vollständig und vollständig erfüllt hat. Aus diesem Grund gehen alle Schäden, die durch die verspätete Lieferung des Produkts durch den Käufer entstehen, und die Kosten, die durch das Warten des Produkts im Frachtunternehmen und/oder die Rücksendung der Fracht an den VERKÄUFER entstehen, ebenfalls zu Lasten des KÄUFERS.

Versandkosten: ……….. TL, der Versandpreis wird zum Gesamtbetrag der Bestellung addiert und vom Kunden bezahlt. SAMM hat das Recht, zusätzliche Versandkosten für Produktsendungen mit nicht standardmäßiger Größe und Gewicht oder für Lieferungen an Siedlungen außerhalb der Frachtzone zu erheben.

Die vom KÄUFER vollständig und vollständig bezahlten Produkte werden an die oben vom KÄUFER angegebene Adresse geliefert. SAMM kann nicht für Produkte verantwortlich gemacht werden, die nicht innerhalb der Frist geliefert werden können, weil die Produkte beispielsweise nicht auf Lager sind oder der KÄUFER die Lieferadresse geändert hat.

SAMM ist nicht verpflichtet, die vom KÄUFER angegebenen Lieferadressen zu überprüfen. Die Waren/Dienstleistungen werden an die im Bestellformular und in diesem Vertrag angegebene Adresse und Person(en) geliefert. Verpackungs-, Fracht- und Lieferkosten trägt der KÄUFER. Die Versandkosten betragen den oben genannten Preis und werden zum Gesamtbetrag der Bestellung addiert. Es ist nicht im Produktpreis enthalten.

Versandkosten: ……….. TL, der Versandpreis wird zum Gesamtbetrag der Bestellung addiert und vom Kunden bezahlt. SAMM hat das Recht, zusätzliche Versandkosten für Produktsendungen mit nicht standardmäßiger Größe und Gewicht oder für Lieferungen an Siedlungen außerhalb der Frachtzone zu erheben.

Die vom KÄUFER vollständig und vollständig bezahlten Produkte werden an die oben vom KÄUFER angegebene Adresse geliefert. SAMM kann nicht für Produkte verantwortlich gemacht werden, die nicht innerhalb der Frist geliefert werden können, weil die Produkte beispielsweise nicht auf Lager sind oder der KÄUFER die Lieferadresse geändert hat.

SAMM ist nicht verpflichtet, die vom KÄUFER angegebenen Lieferadressen zu überprüfen. Die Waren/Dienstleistungen werden an die im Bestellformular und in diesem Vertrag angegebene Adresse und Person(en) geliefert. Verpackungs-, Fracht- und Lieferkosten trägt der KÄUFER. Die Versandkosten betragen den oben genannten Preis und werden zum Gesamtbetrag der Bestellung addiert. Es ist nicht im Produktpreis enthalten.
5.ZAHLUNG

Für die Lieferung des vertragsgegenständlichen Produkts ist der Preis dieses Vertrages mit der vom KÄUFER bevorzugten Zahlungsart zu bezahlen. Wenn der Produktpreis aus irgendeinem Grund nicht bezahlt oder in den Bankunterlagen gelöscht wird, gilt der VERKÄUFER als von der Verpflichtung zur Lieferung des Produkts befreit.

Als Zeitpunkt der Bearbeitung der Bestellungen gilt nicht der Zeitpunkt der Auftragserteilung, sondern der Zeitpunkt, an dem wir feststellen, dass der erforderliche Einzug vom Kreditkartenkonto erfolgt ist oder die Überweisung (EFT) auf unserem Konto eingegangen ist. In Ausnahmefällen, wenn ein Problem mit dem Produktbestand auftritt, wird der Kunde sofort informiert, ein neues Produkt kann entsprechend der Anfrage des Kunden versandt werden, es kann damit gerechnet werden, dass das Produkt in den Lagerbestand gelangt und/oder die Bestellung kann storniert werden.

Die Bearbeitungszeit für Bestellungen per Zahlungsanweisung und EFT ist der Zeitpunkt, an dem die Zahlung auf dem Konto der Website eingeht. SAMM kann nicht für Verzögerungen verantwortlich gemacht werden, die bei Zahlungen per Zahlungsanweisung oder Überweisung auftreten können.

6. VERTRAGSLAUFZEIT

Als Vertragsdatum gilt das Datum vom …./…./……, also dem Datum, an dem die Bestellung durch den KÄUFER aufgegeben wird.

Situationen, die zum Zeitpunkt der Vertragsunterzeichnung nicht vorliegen oder nicht vorhersehbar waren, die sich außerhalb der Kontrolle der Parteien entwickeln und es einer oder beiden Parteien unmöglich machen, ihre im Vertrag übernommenen Pflichten und Verantwortlichkeiten teilweise oder vollständig zu erfüllen oder deren rechtzeitige Erfüllung, gelten als höhere Gewalt (Naturkatastrophe, Krieg, Terrorismus, Aufstand, sich ändernde Rechtsvorschriften, Beschlagnahme oder Streik, Aussperrung, erheblicher Ausfall von Produktions- und Kommunikationseinrichtungen usw.). Die Partei, in deren Person die höhere Gewalt eintritt, hat die andere Partei unverzüglich und schriftlich zu benachrichtigen. Während der Dauer höherer Gewalt besteht keine Haftung für die Nichterfüllung der Verpflichtungen der Parteien. Wenn diese Situation höherer Gewalt einen Monat lang andauert, hat jede Partei das Recht, als einzelne Partei zu kündigen.

7. RÜCKERSTATTUNG

In Fällen, in denen der KÄUFER von seinem Widerrufsrecht Gebrauch macht oder in Fällen, in denen das bestellte Produkt aus verschiedenen Gründen nicht geliefert werden kann oder in Fällen, in denen aufgrund der Entscheidungen des Schiedsausschusses beschlossen wird, dem KÄUFER eine Rückerstattung zu gewähren, gilt das Rückerstattungsverfahren für die Zahlung Optionen sind unten aufgeführt:

a) Rückerstattungsverfahren für Kreditkartenzahlungsoptionen

Erfolgt der Einkauf per Kreditkarte und in Raten, leistet die Bank die Rückzahlung an den KÄUFER in Raten, abhängig von der Anzahl der Raten, die der KÄUFER das Produkt gekauft hat. Nachdem der VERKÄUFER den gesamten Produktpreis auf einmal an die Bank gezahlt hat, werden die angeforderten Rückerstattungsbeträge für den Fall, dass die von der Bank getätigten Ratenzahlungen auf die Kreditkarte des KÄUFERS zurückerstattet werden, auf die Konten der Inhaberpartei überwiesen Die Zahlung erfolgt in Raten an die Bank, um einen Schaden für die Beteiligten zu vermeiden. Die vom KÄUFER bis zur Stornierung des Verkaufs gezahlten Ratenbeträge, wenn das Rückgabedatum und die Kontoschlussdaten der Karte nicht übereinstimmen, wird jeden Monat 1 (eine) Rückerstattung auf der Karte angezeigt und der KÄUFER erhält Die Anzahl der vor der Rückgabe gezahlten Raten beträgt nach Ablauf der Kaufraten die Anzahl der vor der Rückgabe gezahlten Raten und wird von den bestehenden Schulden abgezogen.

Im Falle der Rückgabe von mit der Karte gekauften Waren und Dienstleistungen kann der VERKÄUFER den KÄUFER gemäß dem Vertrag mit der Bank nicht in bar bezahlen. Im Falle einer Rückgabetransaktion führt der VERKÄUFER eine Rückerstattung über die entsprechende Software durch, und da der VERKÄUFER verpflichtet ist, den entsprechenden Betrag in bar oder als Gegenleistung an die Bank zu zahlen, kann der KÄUFER gemäß dem Verfahren nicht in bar bezahlt werden wir haben oben erklärt. Die Rückerstattung auf die Kreditkarte erfolgt durch die Bank gemäß dem oben genannten Verfahren, nachdem der VERKÄUFER den Preis auf einmal an die Bank gezahlt hat.

Der KÄUFER akzeptiert und verpflichtet sich, dieses Verfahren gelesen und akzeptiert zu haben.
b) Rückgabeverfahren für Zahlungsoptionen per Zahlungsanweisung/EFT

Die Rücksendung erfolgt in Form einer Zahlungsanweisung und Überweisung auf das Konto, das der KÄUFER an Sie gezahlt hat.

Der VERKÄUFER zahlt den gesamten Produktpreis auf einmal an die Bank zurück.

Im Falle der Rückgabe der erhaltenen Waren und Dienstleistungen per Zahlungsanweisung/Überweisung kann der VERKÄUFER den KÄUFER gemäß dem Vertrag mit der Bank nicht in bar bezahlen. Im Falle einer Rückgabetransaktion führt der VERKÄUFER eine Rückerstattung über die entsprechende Software durch. Da der VERKÄUFER verpflichtet ist, den entsprechenden Betrag in bar oder in bar an die Bank zu zahlen, kann der KÄUFER gemäß dem Verfahren nicht in bar bezahlt werden wir haben oben erklärt.

Der KÄUFER akzeptiert und verpflichtet sich, dieses Verfahren gelesen und akzeptiert zu haben.

Im Falle von Mängeln (defekt, defekt, defekt usw.) der mit Garantiezertifikat verkauften Produkte oder im Falle einer Fehlfunktion oder Verschlechterung im Rahmen und unter den Bedingungen der Garantie können die betreffenden Produkte zur Rücksendung an den VERKÄUFER zurückgesandt werden Notwendige Reparaturen müssen vom autorisierten Service durchgeführt werden. In diesem Fall werden die Versandkosten vom VERKÄUFER übernommen.

Gemäß der allgemeinen Mitteilung Nr. 385 des Steuerverfahrensgesetzes müssen zur Durchführung der Rückgabetransaktionen gemäß der allgemeinen Mitteilung des Steuerverfahrensgesetzes die entsprechenden Abschnitte der Rechnung mit dem Rückgabeabschnitt, den wir Ihnen gesendet haben, ausgefüllt werden vollständig ausgefüllt und nach Unterzeichnung zusammen mit dem Produkt an uns zurückgeschickt.

Werbe- und Aktionsprodukte des von Ihnen zurückgegebenen Produkts, die Sie verschenkt haben, müssen ebenfalls gleichzeitig zurückgegeben werden.

8 – WIDERRUFSRECHT

Der KÄUFER (KÄUFER) hat das Recht, innerhalb von 14 (vierzehn) Tagen ohne Angabe von Gründen und ohne Strafklausel von diesem Fernabsatzvertrag zurückzutreten. Bei Verträgen über die Erbringung von Dienstleistungen beginnt die Widerrufsfrist mit dem Tag des Vertragsschlusses; Bei Verträgen über die Lieferung von Waren beginnt sie mit dem Tag, an dem der KÄUFER oder der von ihm benannte Dritte die Ware erhält. Der KÄUFER kann das Widerrufsrecht jedoch auch innerhalb der Frist vom Vertragsschluss bis zur Lieferung der Ware ausüben. Bei der Festlegung der Widerrufsfrist;

a) Bei Waren, die Gegenstand einer einzigen Bestellung sind und separat geliefert werden, gilt der Tag, an dem der KÄUFER oder der vom KÄUFER benannte Dritte die letzte Ware erhält.

b) Bei Waren, die aus mehr als einem Teil bestehen, der Tag, an dem der KÄUFER oder der vom KÄUFER benannte Dritte den letzten Teil erhält,

c) Bei Verträgen, bei denen die regelmäßige Lieferung der Waren für einen bestimmten Zeitraum erfolgt, ist der Tag der Tag, an dem der KÄUFER oder der vom KÄUFER benannte Dritte die erste Ware erhält als Grundlage genommen. Sie können Ihre Widerrufserklärung vor Ablauf des Widerrufsrechts über die einfache Rückgabemöglichkeit auf Ihrer persönlichen Mitgliederseite auf www.samm.com abgeben. Der Produktpreis wird dem KÄUFER innerhalb von 10 Tagen nach Erhalt der Widerrufsmitteilung des KÄUFERS an den Verkäufer zurückerstattet. Die Versandkosten des aufgrund des Widerrufsrechts zurückgegebenen Produkts werden vom VERKÄUFER übernommen.

Gemäß der nummerierten Allgemeinen Mitteilung des Steuerverfahrensgesetzes Nr. 385 müssen die entsprechenden Abschnitte der Rechnung mit dem Rückgabeabschnitt, den wir Ihnen gesendet haben, übereinstimmen, damit die Rückgabetransaktionen gemäß der Allgemeinen Mitteilung des Steuerverfahrensgesetzes durchgeführt werden können vollständig ausgefüllt und unterschrieben mit dem Produkt an uns zurückgeschickt. Der KÄUFER verpflichtet sich hiermit ausdrücklich, dass ihm die ausführlichen Informationen über das Bestehen und die Dauer des Widerrufsrechts durch den Verkäufer zum Zeitpunkt des Vertragsabschlusses richtig und vollständig mitgeteilt wurden. Wenn der KÄUFER das Widerrufsrecht nicht innerhalb der Frist und gemäß den ihm zur Verfügung gestellten Informationen nutzt, verliert er dieses Recht und kann dieses Recht nicht in Anspruch nehmen.

Wenn der VERKÄUFER feststellt, dass das Produkt einen über die normale Überprüfung hinausgehenden Nutzen hat, erhält er das Produkt nicht und erstattet den Preis nicht. In diesem Fall kann nicht darauf hingewiesen werden, dass dem KÄUFER ein Widerrufsrecht zusteht. Wenn es sich um ein verpacktes Produkt handelt, wird das Produkt mit der Verpackung und dem Garantiezertifikat usw. zurückgegeben.
Um das Produktrückgaberecht (Widerrufsrecht) in Anspruch nehmen zu können, muss die Anschrift, Fax- und E-Mail-Benachrichtigung an den Kundenservice unter den unten angegebenen Adress-, Fax- und E-Mail-Informationen erfolgen.

Adresse: Gebze Organize Sanayi Bölgesi (GOSB) İhsandede Cd. 800. Sok-Nr.: 802, 41400 Gebze-Kocaeli, Türkiye

E-Mail: info@samm.com

Fax: +90 (262) 677 16 81

Die Informationen zur Rücksendung des Produkts werden an den VERKÄUFER weitergeleitet. Nach diesem Treffen muss der KÄUFER das Produkt zusammen mit dem Rücksendeformular an das Frachtunternehmen liefern, das das Produkt an die Adresse liefert (wenn die Werbeaktion berechtigt ist, das Werbeprodukt, das ein integraler Bestandteil des zum Verkauf stehenden Produkts ist, oder das). Bestellung), die Originalrechnung des Produkts und das Muster des Frachtlieferberichts an den VERKÄUFER innerhalb von 10 Tagen ab dem Datum der Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts an den VERKÄUFER. Sollte sich durch die teilweise oder vollständige Rücksendung der Aktionszustand geändert haben, ist auch der Aktionsartikel zurückzusenden. Wenn das Aktionsprodukt nicht zurückgegeben wird, unterliegt es dem regulären Verkauf durch den VERKÄUFER, wird dem Kunden in Rechnung gestellt und der entsprechende Preis wird eingezogen. Wenn die Originalrechnung nicht gesendet wird, können die Mehrwertsteuer und andere gesetzliche Verpflichtungen, falls vorhanden, nicht erstattet werden. Wenn das beim VERKÄUFER ankommende Produkt die angegebenen Bedingungen erfüllt, wird es als Retoure akzeptiert und die Zahlung erfolgt auf die Kreditkarte/das Konto des KÄUFERS. Der Zeitraum für die Einbuchung der auf die Kreditkarte getätigten Rückzahlungen auf die Kreditkartenkonten steht der jeweiligen Bank zur Verfügung. Die Versandkosten des aufgrund des Widerrufsrechts zurückgegebenen Produkts werden vom VERKÄUFER übernommen. Falls das Produkt defekt ist, sind die Rückgabebedingungen im Abschnitt „Garantiebedingungen“ aufgeführt.

9. VERFAHREN FÜR FEHLERHAFTE UND MANGELHAFTE PRODUKTE

Der KÄUFER kann die gekaufte Ware/Dienstleistung innerhalb von 14 (vierzehn) Tagen ab dem Lieferdatum ohne jegliche rechtliche und strafrechtliche Haftung und ohne Angabe von Gründen unter Ausübung des Widerrufsrechts zurückgeben. Unter der Vorraussetzung, dass,

9.1 Das Produkt, dessen Preis an der Börse oder anderen organisierten Märkten ermittelt wird, kann nicht zurückgegeben werden.

9.2 Produkte, die nach den Wünschen des KÄUFERS oder eindeutig nach seinen persönlichen Bedürfnissen hergestellt wurden, können nicht zurückgegeben werden.

9.3 Produkte, die sich schnell verschlechtern oder die wahrscheinlich ablaufen, können nicht zurückgegeben werden.

Von den Waren, deren Schutzelemente wie Verpackung, Klebeband, Siegel, Verpackung nach der Lieferung geöffnet wurden; Die vertragsgegenständlichen Produkte zur Lieferung derjenigen, deren Rücksendung aus gesundheitlichen und hygienischen Gründen nicht geeignet ist, können nicht zurückgegeben werden.

9.4 Gedruckte und gedruckte Produkte (Bücher, Visitenkarten, Prospekte, Broschüren, Anzeigen etc.) sind von der Rückgabe ausgeschlossen.

9.5 Produkte, die nach der Lieferung mit anderen Produkten vermischt sind und aufgrund ihrer Beschaffenheit nicht getrennt werden können, können nicht zurückgegeben werden.

a) Alle Arten von Software und Programmen, DVD, DIVX, VCD, CD, CD, MD, Videokassetten, Bücher, digitale Inhalte sowie Computer- und Schreibwaren-Verbrauchsmaterialien, die auf materiellen Datenträgern präsentiert werden, können nicht zurückgegeben werden, wenn die Schutzelemente vorhanden sind wie Verpackung, Klebeband, Siegel, Verpackung werden nach der Lieferung der Ware geöffnet.

b) Mit Ausnahme derjenigen, die im Rahmen des Abonnementvertrags vorgesehen sind, sind Verträge über die Lieferung von Zeitschriften wie Zeitungen und Zeitschriften nicht erstattungsfähig.

9.6 Leistungen für Unterkunft, Warentransport, Autovermietung, Autovermietung, Versorgung mit Speisen und Getränken, Unterhaltung oder Erholung, die an einem bestimmten Datum oder Zeitraum erbracht werden müssen, können nicht erstattet werden.

9.7 Dienstleistungen, die sofort in einer elektronischen Umgebung erbracht werden, oder immaterielle Produkte und Dienstleistungen, die dem KÄUFER sofort geliefert werden, können nicht zurückgegeben werden.

9.8  Dienstleistungen, die mit Zustimmung des Kunden vor Ablauf der Widerrufsfrist begonnen wurden, können nicht zurückgegeben werden.
9.9  Wird die Software/Spiele-CD in den mit der gekauften Software und/oder Spiele-CD verkauften Produktpaketen geöffnet, ist eine Rückgabe im Rahmen des Widerrufsrechts nicht möglich.

9.10  Produkte, die installiert werden müssen, müssen von einem autorisierten Service geöffnet und installiert werden. Für Produkte, die außerhalb des autorisierten Service geöffnet werden, gilt möglicherweise kein Garantieanspruch. Sollte bei der Serviceinstallation ein Problem am Produkt festgestellt werden, können Umtausch-/Rückgabetransaktionen mit Meldung durchgeführt werden.

9.11  Die Ausübung des Widerrufsrechts bei den folgenden Produkten setzt voraus, dass die Verpackung des Produkts ungeöffnet und intakt ist und das Produkt nicht verwendet wurde:

– Waren, deren Schutzelemente wie Verpackung, Klebeband, Siegel, Verpackung nach der Lieferung geöffnet wurden; Produkte, die aus gesundheitlichen und hygienischen Gründen nicht zur Rückgabe geeignet sind (Kosmetikartikel, Kopfhörer etc.), können nicht zurückgegeben werden.
– Alle Arten von Software und Programmen
– DVD, VCD, CD und Kassetten
– Computer- und Schreibwaren-Verbrauchsmaterialien (Toner, Kartusche, Farbband usw.)
– Telefonische Aufladebestellungen

Garantiebedingungen: Die Garantieinformationen der gekauften Produkte sollten vom KÄUFER vor dem Kauf beachtet werden. Wenn ein Vor-Ort-Service für ein Produkt angefordert wird, für den kein garantierter Service und Wartung vor Ort gewährleistet ist, treten verschiedene Schwierigkeiten und Unzufriedenheit auf. Das Vermeiden solcher Situationen ist das heikelste Thema.

Die Garantiebedingungen der gekauften Produkte werden vom Importeur/Herstellerunternehmen bereitgestellt. KÄUFER müssen die Produkthandbücher lesen, die den Produkten beiliegen, oder die Hotline des technischen Supports anrufen, die der Produktrechnung beiliegt, um Informationen einzuholen.

Wenn der KÄUFER im Falle eines Produktdefekts oder einer Fehlfunktion mit der Produktrechnung technische Dienstleistungen für das Produkt beantragt, kann der KÄUFER im Rahmen der Garantiebedingungen den erforderlichen Service am Kundenstandort oder an Servicestellen in Anspruch nehmen. Damit der KÄUFER die nächstgelegene Servicestelle für das Produkt erreichen kann, reicht es aus, die Nummern anzurufen, die der Rechnung beiliegen oder auf unserer Website bekannt gegeben werden.

Für den Fall, dass der Produktfehler nicht im Rahmen der Garantie behoben werden kann, ist das Importeur-/Herstellerunternehmen für Probleme wie den Austausch des Produkts durch ein neues oder die Bereitstellung eines anderen gleichwertigen Produkts verantwortlich.

Der VERKÄUFER ist verpflichtet, das Produkt vollständig zu liefern. KÄUFER; Bei Erhalt des Produkts ist er verpflichtet, das Produkt zu überprüfen und im Falle von Fehlen oder Beschädigungen einen Bericht an die Frachtbehörde aufzubewahren. Andernfalls gilt das Produkt als im Status eines einwandfreien Produkts geliefert.

Der KÄUFER ist verpflichtet, ein Rücksendeformular zu erstellen und dieses vollständig und vollständig an SAMM zu senden, sobald er das Produkt zusammen mit der Mängelrüge erhalten hat.

Der KÄUFER erklärt, dass er die Inspektions- und Kontrollpflicht hinsichtlich nicht offensichtlich sichtbarer (versteckter) Mängel an den gelieferten Produkten übernimmt und dass er SAMM unverzüglich benachrichtigen wird, wenn innerhalb von 14 Werktagen ein Mangel an den Produkten festgestellt wird Tage ab dem Lieferdatum, andernfalls akzeptiert er/sie das Produkt im mangelhaften Zustand.

Wenn sich herausstellt, dass der KÄUFER mit seinen Angaben Recht hat, ist SAMM nach Durchführung der erforderlichen Prüfungen verpflichtet, das fehlerhafte Produkt zu ersetzen und das neue Produkt zu liefern oder dem KÄUFER den Preis des Produkts zur Deckung aller Kosten zurückzuerstatten.

Wenn das vom KÄUFER zurückgegebene Produkt nicht vorrätig ist oder aus ähnlichen Gründen kein Ersatz durch ein mangelfreies Produkt möglich ist, erklärt SAMM, dass es den Produktpreis ohne Zinsen an den KÄUFER zurückerstattet. In diesem Fall muss der Firmenkäufer eine Rücksenderechnung ausstellen und der Einzelkäufer muss das Rücksendeformular ausfüllen und an SAMM senden.

– Der KÄUFER akzeptiert und erklärt, dass er/sie weiß, dass, wenn für das von ihm/ihr erworbene Produkt eine Installation/Unterstützung erforderlich ist, diese nur durch den autorisierten Service durchgeführt werden sollte, andernfalls akzeptiert er/sie und erklärt, dass er/sie SAMM nicht haftbar machen kann für etwaige Probleme/Konflikte, die durch Eingriffe Unbefugter entstehen können.

– Die Bestimmungen der Steuerverfahrensgesetze und -vorschriften sind für die Rückgabe der Produkte vorbehalten und der KÄUFER und SAMM sind verpflichtet, diese Bestimmungen einzuhalten.
10. Datenschutz

10.1  Wenn der KÄUFER den Einkauf mit einer Kredit- oder Debitkarte tätigt, liegt die gesamte Verantwortung, die sich aus der Verwendung der Karte ergibt, beim KÄUFER. SAMM übernimmt keine Verantwortung. Bei Bedarf kann SAMM eine Identitätsprüfung verlangen. Wenn nicht festgestellt werden kann, dass die verwendete Karte dem KÄUFER gehört, kann die Transaktion von der Website storniert werden. Wenn der Website eine unbefugte Nutzung mitgeteilt wird; Wird die Bestellung vor dem Versand avisiert, wird die Bestellung storniert und die Bank zur Rücksendung angewiesen.

10.2  Die PARTEIEN akzeptieren, erklären und verpflichten sich hiermit, dass sie verpflichtet sind, die Geschäftsgeheimnisse, die sie gemäß diesem Vertrag voneinander erlangt haben, nicht an Dritte weiterzugeben, andernfalls akzeptieren und verpflichten sie sich, dafür verantwortlich zu sein für eventuell entstehende Schäden.

10.3 Der KÄUFER erklärt, akzeptiert und verpflichtet sich, dass er/sie alle Bestimmungen dieses Vertrags durch die Unterzeichnung dieses Vertrags gelesen und akzeptiert hat und dass dieser Vertrag für ihn/sie in Übereinstimmung mit seinen/ihren verbindlich ist Wille und Gesetz

11. Zwingender Grund

Die Website kann nicht für Lieferungen verantwortlich gemacht werden, die aufgrund anderer unvorhersehbarer Ereignisse (höhere Gewalt) verhindert oder verzögert werden, die nicht auf ein Verschulden der Website zurückzuführen sind und außerhalb ihrer Kontrolle liegen. Diese Situation kann nicht als Verstoß gegen diese Vereinbarung angesehen werden. Wenn diese höhere Gewalt einen Monat lang andauert, haben die Parteien das Recht, diesen Vertrag einseitig zu kündigen.

12. KÜNDIGUNG DES VERTRAGES

12.1 SAMM hat das Recht, den Vertrag einseitig und entschädigungslos zu kündigen, wenn die bestellten Produkte nicht vorrätig sind, der KÄUFER seinen Zahlungsverpflichtungen nicht nachkommt und die Lieferung an den KÄUFER nicht erfolgen kann in diesem Vertrag angegebene Adresse. Wenn der KÄUFER die Zahlung geleistet hat, wird der Produktpreis an den KÄUFER zurückerstattet.

12.2 Wenn der Vertrag aufgrund eines Verschuldens des KÄUFERS gekündigt wird, gehen die Versandkosten zu Lasten des KÄUFERS.

12.3 Wenn SAMM seinen Verpflichtungen aus diesem Vertrag nicht nachkommt; Der KÄUFER benachrichtigt den KÄUFER und fordert ihn auf, seinen Verpflichtungen innerhalb von 7 Werktagen nachzukommen. Kommt SAMM seinen Verpflichtungen trotz der Mitteilung nicht nach, kann der KÄUFER diesen Vertrag kündigen. Wenn das Produkt geliefert wurde; Bei Rücksendung des Produkts kann er eine Rückerstattung des gezahlten Preises verlangen. Im Falle einer Kündigung aufgrund eines Verschuldens von SAMM gehen die Produktlieferung und alle Kosten zu SAMM.

13. OFFENLEGUNGEN UND BEWEISVERTRAG

Die gesamte Korrespondenz zwischen den Parteien im Rahmen dieser Vereinbarung erfolgt per E-Mail, mit Ausnahme der in der Gesetzgebung aufgeführten zwingenden Fälle. Der KÄUFER akzeptiert, erklärt und verpflichtet sich, dass die offiziellen Bücher und Geschäftsunterlagen der Parteien sowie die in seiner eigenen Datenbank und auf seinen Servern gespeicherten elektronischen Informationen und Computeraufzeichnungen verbindliche, schlüssige und ausschließliche Beweise für Streitigkeiten darstellen, die sich aus dieser Vereinbarung ergeben können, und dass Bei diesem Artikel handelt es sich um einen Beweisvertrag im Sinne von Artikel 193 der Zivilprozessordnung.
14– AUTORISIERTES GERICHT

Bei allen Streitigkeiten, die sich aus diesem Vertrag ergeben können, sind die anatolischen Verbrauchergerichte und Vollstreckungsämter in Istanbul zuständig.

Dieser Vertrag wurde von den Parteien akzeptiert und elektronisch unterzeichnet, bevor der KÄUFER die Zahlung vornimmt.

Bei Streitigkeiten aus diesem Vertrag ist die Schiedskommission für Verbraucherfragen oder das Verbrauchergericht an dem Ort zuständig, an dem sich Ihr direkter Wohnsitz befindet oder an dem die Transaktion des KÄUFERS getätigt wird (im Rahmen der vom Ministerium für Zoll und Handel festgelegten Geldgrenzen). Im Dezember eines jeden Jahres werden die Geldgrenzen für die Verbraucherschlichtungsausschüsse festgelegt, die für das Jahr 2018 verantwortlich und befugt sind, Streitigkeiten zu prüfen. Die Obergrenze für die Verbraucherschlichtungsausschüsse der Bezirke beträgt 4.000 570 türkische Lira, die Geldgrenze für die Verbraucherschlichtungsausschüsse der Provinzen im Jahr 2018 Provinzen mit Metropolstatus liegen zwischen 4.570 und 6.860 türkischen Lira. Die Obergrenze für Verbraucherschlichtungsausschüsse der Provinzen in den Zentren von Nicht-Metropolprovinzen beträgt 4.570 Türkische Lira, die Geldgrenze für Verbraucherschlichtungsausschüsse der Provinzen in den Bezirken nicht-städtischer Provinzen liegt zwischen 4.570 und 6.860 türkischen Lira. ).

Im Falle der Ausführung der Bestellung wird davon ausgegangen, dass der KÄUFER alle Bedingungen dieses Vertrages akzeptiert hat.

Bitte beachten Sie: Bevor Sie das Frachtprotokoll unterzeichnen, prüfen Sie bitte, ob Ihr Frachtpaket durch den Transport beschädigt wurde. Sollte Ihr Frachtpaket aus irgendeinem Grund beschädigt sein, senden Sie Ihre Fracht zur Begutachtung an die Frachtbehörde zurück, ohne irgendwelche Lieferdokumente zu unterzeichnen. Ihre neuen Produkte werden Ihnen umgehend zugesandt. SAMM Teknoloji haftet nicht für Schäden oder Mängel der Produkte, wenn die Produkte mit beschädigter Frachtverpackung eingehen.

15.Alle diese Geschäftsbedingungen unterliegen türkischem Recht.

Im Falle der Ausführung der Bestellung wird davon ausgegangen, dass der KÄUFER alle Bedingungen dieses Vertrages akzeptiert hat.

VERKÄUFER: SAMM Teknoloji İletişim San. ve Tic. ALS.

KÄUFER:

DATUM:

Genehmigungsdatum:
IP-Adresse:
Genehmigungscode: